Virtual Office/MVPN

Одним из ключевых требований современного корпоративного клиента является возможность эффективной работы абонентов в группе. То есть, создание виртуального мобильного офиса, в котором разрозненные абоненты, имеющие фиксированный или мобильный телефон, имели бы возможность пользоваться услугами офисной АТС или Call-центра.

Система «Виртуальный офис» (Mobile PBX/ Mobile VPN) разработки НТЦ ПРОТЕЙ дает возможность удовлетворить требования самых взыскательных корпоративных клиентов.

Пользователь услуги, афишируя только один номер, получает в свое распоряжение аналог многоканального телефона. При этом абоненту услуги не требуется установки дополнительного оборудования, а принимать вызовы, направляемые на этот номер, могут абоненты различных сетей связи. Управлять услугой пользователь сможет самостоятельно, не имея никаких специализированных знаний.

Создание виртуального контакт-центра, организация горячих линий, предоставление услуг «Универсальный персональный номер», Freephone, Номер с дополнительной оплатой (Premium Rate), организация диспетчерских служб, внедрение единой нумерации для компаний с сетью региональных представительств – все эти задачи с максимальной эффективностью решает «Виртуальный офис».

Преимущества

• Высокая потенциальная прибыль
• Возможность гибкой тарификации
• Доступ пользователей услуги к голосовой и факсмильной почте
• Гибкая настройка правил распределения вызовов
• Удобный клиентский WEB-интерфейс услуги
• Возможность интеграции с системой определения местоположения абонента
• Совместимость с IMS

Дополнительно

• Запись переговоров
• Возможность звонков по коротким номерам между абонентами Virtual Office
• Горизонтально масштабируемая система
• Мощная подсистема администрирования