ЕДДС является основой построения системы-112 Российской Федерации на уровне муниципальных образований. С внедрением ЕДДС главы МО получают доступ к информации об обстановке в регионе из единого источника, что дает им возможность оперативно реагировать на возникшие инциденты и принимать эффективные управленческие решения.
Особенно важной роль ЕДДС становится при построении системы-112 по схеме «снизу вверх» (от муниципалитетов к центру). Данный подход позволяет гибко спланировать финансовые и временные ресурсы и уже на начальном этапе создать в ряде МО автономные элементы системы обработки заявок от населения к экстренным службам в режиме «единого окна».
ЕДДС ПРОТЕЙ - мощный программно-аппаратный комплекс приема и обработки экстренных вызовов от населения, построенный на базе платформы комплексной безопасности. Даже в минимальной конфигурации ЕДДС ПРОТЕЙ обеспечивает весь необходимый базовый функционал и предусматривает возможность подключения к системе-112 субъекта РФ без дополнительных финансовых вложений.
Реальный опыт эксплуатации позволил максимально адаптировать решение для нужд экстренных служб и показал, что использование ЕДДС ПРОТЕЙ позволяет значительно сократить время реагирования на чрезвычайные ситуации.
Преимущества
- Обработка любого типа обращений на единый номер
- Возможность автономной работы до включения в систему-112 в аварийном режиме в случае потери связи с ЦОВ
- Максимальная автоматизация работы диспетчеров
- Минимальные затраты на внедрение
- Удобный инструмент информационной поддержки администрации региона
- Интеграция с любыми АС экстренных служб
- Многоступенчатое резервирование системы
- 100% запись переговоров
Дополнительно
- Многолетный практический опыт эксплуатации
- Высокая надежность и устойчивость работы
- Быстрота внедрения
- Гибкое масштабирование системы
- Круглосуточная техническая поддержка