Аутентификация
Система телеголосования Протей позволяет автоматически производить определение номера вызывающего абонента и продолжительность вызова. Это необходимо для тарификации платных услуг и исключения повторных вызовов.
Сбор статистики
Ведет статистику по количеству вызовов, сделанных на каждый из заданных номеров.
Многозадачность
Одновременно может проводиться голосование по нескольким вопросам.
Расписание опроса
Начало и конец сбора статистических данных может устанавливаться для каждого заказчика опроса в соответствии с заранее задаваемым графиком. Проведение опроса может быть ограничено по количеству респондентов.
Хранение данных статистики
Вся информация по проведенному опросу автоматически архивируется после его окончания. Хранить эту информацию можно как внутри системы, так и во внешней базе данных.
Доступ к собранной информации
Доступ клиента к информации о ходе опроса осуществляется с Web–станиц. Информация о ходе опросов отображается в табличном или графическом формате с динамическим обновлением.
Возможности
- Автоматический прием и регистрация звонка (фиксируется время поступления звонка, номер телефона вызывающего абонента)
- Запись ответа абонента
- Поддержка проведения нескольких опросов одновременно
- Возможность построения распределенной системы
- Доступ к результатам опроса с использованием технологии Java (в том числе через Internet) с возможностью динамического отображения информации о ходе опроса
- Установление графиков запуска опросов
- Режим сбора данных за период времени или по количеству респондентов
- Формирование отчетов по проведенным опросам
Программное и аппаратное обеспечение
- Платформа Intel
- Монтируется в 19” стойку
- Dual processor/PSU
- Raid 1 или Raid 5 SCSI HDD
- Linux/XFS