Заказ услуги
Абонент может заказать услугу «Call Back» посредством отправки SMS или USSD–сообщения на определенный сервисный номер. Также возможно сделать заказ по электронной почте или с Web-сайта.
Повторный дозвон
Call Back Сервер обеспечивает возможность повторных попыток дозвона до вызываемого абонента, если первая была неудачной. Количество повторных попыток легко настраивается Оператором.
При невозможности дозвона
Call Back Сервер информирует абонента о невозможности дозвона к вызываемому абоненту путем отправки SMS-сообщения.
Администрирование системы
Техническое обслуживание Call Back Сервера осуществляется с использованием многофункционального Web-интерфейса.
Контроль работы
Call Back Сервер позволяет сохранять информацию о статусе, времени начала и конца разговора, номерах абонентов. Call Back Сервер позволяет хранить эту информации, как внутри системы, так и во внешней базе данных.
Взаимодействие с оборудованием Оператора
Подключение к коммутатору по цифровым трактам Е1 с сигнализацией ОКС7, до 4-х трактов на один модуль. Подключение к SMS/USSD-шлюзу или SMS-центру по протоколу SMPP v3.4 поверх TCP/IP (Ethernet 10/100 Base–T).
Принцип работы
Абонент осуществляет запрос услуги через SMS, USSD или HTTPS, происходит передача запроса серверу услуги Call Back и сервер обеспечивает установление двух входящих соединений к вызываемому и вызывающему абонентам. Особенно актуально применение услуги в роуминге, например, при запрете исходящих вызовов или для снижения стоимости вызова.
Программное и аппаратное обеспечение
- Монтируется в 19" стойку, размер 2U
- Linux/XFS
- Платформа Intel/HP
- SMSC интерфейс SMPP v3.4
- До 4 E1 на один модуль
- Питание 48 VDC, 220 VAC