Платформа ПРОТЕЙ позволяет строить решения, полностью удовлетворяющие требованиям действующих руководящих документов о системе-112, и взаимодействующие с другими компонентами системы безопасности региона.
Система обеспечивает весь необходимый функционал по приему и обработке вызовов к экстренным службам по единому номеру, контролю реагирования на обращения, межведомственной координации, а также информационной поддержке административных органов.
Благодаря надежности и широким функциональным возможностям платформа ПРОТЕЙ является эффективным решением для построения системы-112, ЕДДС любых МО и автоматизации работы экстренных служб 01, 02 и т.д.
Реальный опыт построения и эксплуатации системы-112 на базе оборудования ПРОТЕЙ в Курске и Курской области позволил создать уникальное решение, адаптированное к нуждам спецслужб и требованиям нормативных документов.
Преимущества
- Обработка любого типа обращений на единый номер «112» (телефонный вызов, e-mail, SMS и т.д.)
- Отработанная технология интеграции с информационными и технологическими базам данных
- Максимальная автоматизация работы диспетчеров
- Работа по принципу «единого окна»
- Удобный инструмент информационной поддержки администрации региона
- Количество операторов 112 не ограничено
- Возможность построения системы с учетом имеющейся инфраструктуры
- Легкая интеграция с различными системами безопасности (мониторинговые системы, видеонаблюдение и др.)
Дополнительно
- Практический опыт развертывания
- Высокая надежность и устойчивость работы
- Мощная система сбора и анализа статистической информации
- Гибкое масштабирование системы