Решения для телекоммуникационных
Приближая мобильное будующее

Контакты

Научно-Технический Центр ПРОТЕЙ, Головной офис

194044, Россия, г. Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский, д.60A,
Бизнес-центр "ТЕЛЕКОМ"

Схема проезда
Внимание! Движение по ул. Гельсингфорсской одностороннее со стороны набережной.

Телефон: +7(812)449-47-27

Служба технической поддержки

Специалисты НТЦ ПРОТЕЙ обеспечивают постоянную техническую поддержку своего оборудования. По всем вопросам, связанным с эксплуатацией, установкой или модернизацией нашего оборудования Вы можете обратиться в службу технической поддержки НТЦ ПРОТЕЙ.

support@protei.ru

Телефон: +7(812)449-47-27 доб.1


После нажатия 1 наш IVR поможет быстро направить вызов на нужную группу.

Интеллектуальные платформы ПРОТЕЙ

Добавочный номер: 1

in.support@protei.ru

Телефон: +7(812)449-47-27 доб.5666

Центры обслуживания вызовов ПРОТЕЙ

Добавочный номер: 2

support.callcenter@protei.ru

Телефон: +7(812)449-47-27 доб.5777

Интеллектуальные платформы ПРОТЕЙ для мобильных сетей

Добавочный номер: 3

mobile.support@protei.ru

Телефон: +7(812)449-47-27 доб.5888

Биллинг ПРОТЕЙ для мобильных сетей

billing@protei.ru

Телефон: +7(812)449-47-27 доб.5880

Оборудование NGN и мультисервисного доступа

Добавочный номер: 4

mak.support@protei.ru

Телефон: +7(812)449-47-31 или +7 (812)449-47-27 доб.5999

Система-112, ЕДДС, ситуационные центры экстренных служб и АИС "Безопасный город"

Добавочный номер: 5

Система-112, ЕДДС, АИС "БГ" emergency@protei.ru

Система экстренного оповещения musson@protei.ru

Система видеонаблюдения videoportal.support@protei.ru

Телефон: +7(812)449-47-27 доб.5444

Платформы обработки трафика (DPI)

Добавочный номер: 6

support.dpi@protei.ru

Телефон: +7(812)449-47-27 доб.5990

Оборудование СОРМ

support.sorm@protei.ru

Телефон: +7(812)449-47-27 доб.5991